Ochrana osobných údajov
Platné od 01. 07. 2026 | Hesychia trade, s.r.o., IČO: 52668011
ČLÁNOK 1 – Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Hesychia trade, s.r.o., Vyšné Remety 99, 072 41 Vyšné Remety, IČO: 52668011 (ďalej len „Prevádzkovateľ"). Kontaktné údaje: info@atmosfair.sk, +421 944 756 285.
ČLÁNOK 2 – Aké osobné údaje zbierame a na aký účel
| Účel | Zbierané údaje | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Kontaktný formulár | Meno, e-mail, telefónne číslo, text správy | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | 2 roky od posledného kontaktu |
| ScentAI Wizard | E-mailová adresa | Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) | Do odvolania súhlasu |
| Chat na webe | Text správy, e-mailová adresa (ak ju uvediete) | Oprávnený záujem – vybavenie Vašej otázky (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | 2 roky od posledného kontaktu |
| Newsletter (Brevo) | E-mailová adresa, meno | Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) | Do odhlásenia zo zoznamu |
ČLÁNOK 3 – Komu poskytujeme Vaše údaje
Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani inak neodovzdávame tretím stranám na komerčné účely. Na zabezpečenie našich služieb využívame nasledujúcich sprostredkovateľov, ktorí spracúvajú údaje výlučne podľa našich pokynov:
- Brevo SAS (e-mail marketing a chat na webe), sídlo: Francúzsko, člen EÚ
- Anthropic, PBC (AI spracovanie v rámci ScentAI Wizard), sídlo: USA – prenos zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami EÚ (SCC)
ČLÁNOK 4 – Prenos osobných údajov mimo EÚ
Spoločnosť Anthropic, PBC sídli v Spojených štátoch amerických. Prenos Vašej e-mailovej adresy do tejto krajiny je zabezpečený prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek (Standard Contractual Clauses) v súlade s článkom 46 nariadenia GDPR.
ČLÁNOK 5 – Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo:
- na prístup k Vašim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý"),
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- vzniesť námietku proti spracúvaniu,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
Žiadosť môžete zaslať na: info@atmosfair.sk. Odpovieme do 30 dní od doručenia žiadosti.
ČLÁNOK 6 – Právo podať sťažnosť
Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava, web: dataprotection.gov.sk.
ČLÁNOK 7 – Cookies
Webová stránka atmosfair.sk používa súbory cookies. Cookies sú malé textové súbory ukladané vo Vašom prehliadači. Používame nasledujúce typy cookies:
| Typ cookies | Nástroj | Účel | Možnosť odmietnutia |
|---|---|---|---|
| Nevyhnutné (technické) | Vlastné | Zabezpečenie základnej funkčnosti webu | Nie je možné – nevyhnutné pre fungovanie |
| Analytické | Google Analytics (GA4) | Štatistika návštevnosti a kliknutí na kontakt (telefón, e-mail, chat, Poradca vôní). Načíta sa až po Vašom súhlase. Do nástroja neposielame Vaše meno, e-mail ani telefón. | Áno – voľbou v lište cookies alebo cez „Nastavenia cookies“ v pätičke stránky |
| Funkčné (chat) | Brevo Conversations | Fungovanie chatu na webe, rozpoznanie pokračujúcej konverzácie. Načíta sa po Vašom súhlase alebo po kliknutí na tlačidlo „Napísať nám“ (tým chat sami vyžiadate). | Áno – voľbou v lište cookies alebo cez „Nastavenia cookies“ v pätičke stránky; chat nemusíte použiť |
| Marketingové | Meta Pixel (Facebook & Instagram) | Meranie efektivity reklamy. Načíta sa až po Vašom súhlase. | Áno – voľbou v lište cookies alebo cez „Nastavenia cookies“ v pätičke stránky |
Analytické, marketingové a komunikačné cookies používame len s Vaším súhlasom. Odmietnutie je rovnako jednoduché ako prijatie. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke stránky. Súhlas platí 12 mesiacov, potom Vás o voľbu požiadame znova. Cookies môžete zmazať aj v nastaveniach Vášho prehliadača.
ČLÁNOK 8 – Zmeny dokumentu
Tento dokument môžeme aktualizovať v súlade so zmenami právnych predpisov alebo našich služieb. Aktuálna verzia je vždy dostupná na atmosfair.sk/ochrana-osobnych-udajov. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v záhlaví stránky.