Vôňa funguje všade. Otázka je len, kde začnete.
Od hotelov po ambulancie, od eventov po predajne – aroma marketing prináša výsledky v každom priestore.
Každý priestor komunikuje. Aj ten Váš.
Farba stien, hudba, osvetlenie – to všetko zákazník vníma. Vôňa je posledný zmysel, ktorý väčšina prevádzok ignoruje – a práve preto je najsilnejší. Zákazník, ktorý príjemnú vôňu vníma, ju vedome nereflektuje. Podvedome si však priestor zapamätá, zostane dlhšie a vráti sa.
Kde môže vôňa vyšperkovať atmosféru?
Vôňa v lobby spoluvytvára prvý dojem hosťa
Správna vôňa zvyšuje apetít a predlžuje pobyt hostí
Vôňa lesa alebo levandule umocní relaxáciu od prvého kroku
Citrusové vône zvyšujú výdrž a energiu cvičencov
Citrónová vôňa znižovala počet chýb pri práci (podľa firemného výskumu Takasago)
V malej experimentálnej štúdii (Nike/Hirsch) 84 % účastníkov uviedlo vyššiu ochotu kúpiť
Príjemná vôňa zvyšuje vnímanie luxusu a hodnoty služieb
Upokojujúce vône znižujú úzkosť pacientov pred ošetrením
Vôňa buduje dôveru a predlžuje čas strávený v predajni
Vôňa predlžuje pobyt zákazníka a urýchľuje rozhodnutie o kúpe
Príjemná atmosféra znižuje stres a buduje dôveru klienta
Aromatizácia prispieva k lepšiemu dojmu z projektu
Vôňa vytvára emocionálne spojenie s priestorom pri prehliadke
Vôňa sa spája s emóciou a zostáva v pamäti hostí
Hirsch (1995): +45 % tržby automatov v aromatizovanej zóne kasína
Vôňa mora alebo exotiky urýchľuje rozhodnutie o kúpe zájazdu
Príjemná vôňa znižuje stres cestujúcich a zlepšuje vnímanie značky
Svieži dojem namiesto chemického zápachu osviežovačov