Premium retail store interiér

Prevoňanie predajne, v ktorej zákazníci zostávajú dlhšie

Cena, sortiment aj dizajn sú dôležité. Ale vôňa rozhoduje, či zákazník ostane, alebo odíde po prvom pohľade.

Vôňa ovplyvňuje, ako dlho zákazník v predajni ostane.

Maloobchod je miesto rozhodnutí. 76 % zákazníkov sa rozhoduje o nákupe priamo v predajni – nie doma pred počítačom. Atmosféra predajne je preto najpriamejší spôsob, ako ovplyvniť ich rozhodnutie. Vôňa ich spomalí, naladí pozitívne a spraví produkt lákavejším – bez jediného slova.

Prečo vôňa v predajni?

Vyššie tržby

Zákazníci v príjemne voňajúcom prostredí zostávajú dlhšie. V malej experimentálnej štúdii (Hirsch, Nike) 84 % účastníkov uviedlo vyššiu ochotu kúpiť topánky.

Dlhší pobyt, viac nákupov

Príjemná atmosféra spomaľuje zákazníka. Prestane sa ponáhľať, začne skúmať – a siahne po produktoch, ktoré pôvodne kúpiť neplánoval.

Lojalita k predajni

Zákazník si predajňu nespája len s tovarom – ale s pocitom. Vôňa je najsilnejší spúšťač emocionálnej spomienky. Keď sa rozhoduje, kde nakúpi, vyberie si miesto, kde sa cítil dobre.

0%

účastníkov malej experimentálnej štúdie uviedlo vyššiu ochotu kúpiť topánky

Hirsch (Nike), malá experimentálna štúdia

0%

zákazníkov sa rozhoduje o nákupe priamo v mieste predaja

POPAI Shopper Engagement Study

Kde prevoniavame

Vstup do predajne

Vôňa rozhoduje, či zákazník ostane, alebo odíde po prvom pohľade.

Predajná plocha

Zákazník sa prestane ponáhľať, začne skúmať a siahne aj po ďalších produktoch.

Showroomy

Produkt v príjemnom prostredí pôsobí lákavejšie.

Ako prebieha spolupráca

  1. 1

    Konzultácia

    E-mailom alebo telefonicky. Nezáväzne môžeme navštíviť Váš priestor a prejsť dizajn, farby a ciele.

  2. 2

    Návrh na mieru

    Navrhneme vôňu, typ difuzérov, intenzitu aj rozmiestnenie. Žiadne univerzálne balíky.

  3. 3

    Dodanie

    Difuzéry a vône doručíme osobne alebo poštou, s návodom na inštaláciu.

Koľko to stojí

Aromatizujeme priestory s objemom do 15 000 m³. Vyberiete si kúpu difuzéra alebo prenájom difuzéra, vône sa účtujú osobitne podľa spotreby. Presnú cenu pripravíme podľa veľkosti priestoru a počtu difuzérov.

Ako to funguje

Často kladené otázky

Ako vôňa ovplyvní predaj?

76 % zákazníkov sa rozhoduje o nákupe priamo v predajni (POPAI). V príjemne voňajúcom prostredí zostávajú dlhšie a míňajú viac. V malej experimentálnej štúdii (Hirsch, Nike) 84 % účastníkov uviedlo vyššiu ochotu kúpiť topánky v aromatizovanej miestnosti.

Prečo sa zákazníci vracajú do voňajúcej predajne?

Predajňu si nespájajú len s tovarom, ale s pocitom. Vôňa je najsilnejší spúšťač emocionálnej spomienky.

Je aromatizácia bezpečná pre zákazníkov aj personál?

Áno. Studená difúzia pracuje bez tepla, bez vody a bez chemikálií a vône sú bezpečné aj pre dlhodobý pobyt osôb.

Ako zistím objem priestoru?

Vynásobte dĺžku, šírku a výšku miestnosti, napríklad 10 × 10 × 3 m = 300 m³. Kalkulačku nájdete na stránke Difuzéry. Aromatizujeme priestory do 15 000 m³.

Váš zákazník sa rozhoduje v okamihu. Vôňa rozhodne za neho.