Ambulancia, do ktorej pacienti prichádzajú bez strachu.
Strach z lekára začína už v čakárni. Správna vôňa ho tlmí skôr, než pacient sadne na stoličku.
Vôňa znižuje úzkosť pacienta – a zvyšuje dôveru vo Váš priestor.
Pacienti spájajú zdravotnícke priestory s nepríjemnými zážitkami. Charakteristický nemocničný zápach dezinfekcie úzkosť len prehlbuje. Správna aromatizácia tento pocit mení – upokojuje, buduje dôveru a vytvára prostredie, v ktorom sa pacient cíti bezpečne. Výsledok? Spokojnejší pacienti, lepšie recenzie a vyššia lojalita.
Prečo vôňa v zdravotníckych priestoroch?
Menej stresu, spokojnejší pacienti
Upokojujúce vône ako levanduľa a bergamot preukázateľne znižujú úzkosť pred ošetrením. Pacient, ktorý sa cíti bezpečne, je spolupracujúcejší – a odíde s lepším pocitom.
Profesionalita, ktorú cítiť
Príjemne voňajúca ambulancia pôsobí čistejšie, modernejšie a dôveryhodnejšie. Prvý dojem rozhoduje – aj v zdravotníctve.
Verní pacienti, lepšie recenzie
Pacient, ktorý sa u Vás cítil dobre, sa vráti a odporučí Vás ďalej. V dobe online hodnotení je atmosféra Vašej ambulancie súčasťou Vašej reputácie.
profesionálnejšie vnímajú pacienti aromatizované zdravotnícke priestory
Lindstrom, 2008
čistejšie vnímajú zákazníci aromatizované priestory
Lindstrom, 2008