Herný priestor, v ktorom hostia zostávajú dlhšie.
Hry, osvetlenie aj servis sú samozrejmosťou. Vôňa je najsilnejší nástroj, ktorý ešte nevyužívate.
+45 % tržieb automatov. Jedna vôňa. Jeden výskum. Overené výsledky.
Výskum Dr. Hirsha z roku 1995 je jedným z najcitovanejších v scent marketingu – a nie náhodou pochádza práve z kasínového prostredia. Príjemná vôňa v hernom priestore znižuje vnímanie času, navodzuje pocit pohody a uvoľňuje zábrany. Hostia zostávajú dlhšie, hrajú viac – a odchádzajú s lepším pocitom.
Prečo vôňa v hernom priestore?
Vyššie tržby automatov
Aromatizované herné priestory zaznamenali nárast tržieb automatov až o 45 %. Hostia v príjemne voňajúcom prostredí zostávajú dlhšie a hrajú s väčším uvoľnením.
Dlhší pobyt hostí
Vôňa potláča vnímanie času. Hosť, ktorý by inak odišiel po hodine, zostane dlhšie – pretože sa cíti príjemne a nemá dôvod odísť.
Lepší zážitok, verní hostia
Kasíno alebo herňa, ktorá vonia príjemne a konzistentne, buduje reputáciu miesta, kde sa hostia cítia dobre. Vracajú sa – a privádzajú ďalších.
nárast tržieb aromatizovaných herných automatov
Dr. Hirsch, 1995
emócií, ktoré denne prežívame, je ovplyvnených čuchom
Martin Lindstrom